תקנון אתר

הגדרות
המונחים המוגדרים באתר, להלן משמעותם:
המותג – בת מלך

האתר- אתר האינטרנט ע”ש המותג שכתובתו הינה-

המוצרים- הינם המוצרים, הדגמים והעיצובים המוצגים למכירה באתר.

משתמש/ת – הינו כל אדם שמשיקול דעתו הבלעדי החליט לעשות שימוש בשירותים או בתכנים המוצגים באתר ,לרבות ביצוע רכישה באתר וזאת לאחר שקרא והבין את מדיניות החברה על כלל סעיפיה

יום עסקים- כהגדרתו ימי א-ה (ראשון עד חמישי) לא כולל יום ביצוע ההזמנה, שישי, שבת, ימי חג וערבי חג, יום שבתון, חול המועד וימי זיכרון.

שירות הלקוחות- המחלקה שמטפלת בפניות המשתמשת, כל שאלה, הבהרה או בירור- ניתן לפנות בוואטצאפ לטלפון מספר:

כללי

1. בתקנון זה נעשה שימוש בלשון נקבה לצורכי נוחיות בלבד ושימוש זה כולל גם פניה בלשון זכר
2. בת מלך הינו מותג אשר מפעיל אתר אינטרנט לרכישת מוצרים שונים ומגוונים ,לרבות מוצרי אופנה לכלל לקוחותיה.
3. החברה מאשרת ללקוחותיה גישה ורכישה דרך האתר בכפוף לתנאי השימוש המפורטים בתקנון זה , התקנון הינו הבסיס החוקי להזמנות ולגישה לאתר והוא מסדיר את היחסים המשפטיים בין החברה לבין המשתמשת .השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאי התקנון ובמידה וישנה אי הסכמה לתקנון או לחלק מסעיפיו , הינך מתבקשת להימנע מלעשות כל שימוש באתר, לרבות רכישות, הרשמה והצטרפות למועדון הלקוחות של האתר.
4. בת מלך או מי מטעמה לא יהיו אחראים ולא יישאו בכל נזק ישיר או עקיף ככל שיהיה ויגרם למשתמשת כתוצאה משימוש או רכישה דרך האתר ,שלא על פי תקנון זה.
5. בת מלך שומרת לעצמה את הזכות לשנות ואו לעדכן את התקנון באופן סביר ובמידת הצורך וזאת על פי שיקול דעתה הבלעדי וזאת ללא צורך במתן הודעה מוקדמת או התראה.
6. בכל מקרה של סתירה בין הוראות תקנון זה לבין מידע המתקבל מכל מקור אחר שהוא, יגברו הוראות תקנון זה.
7. מחירי המוצרים המוצגים באתר כוללים מע”מ(מס ערך מוסף) אך אינם כוללים דמי משלוח.
8. תמונות המוצרים המוצגות באתר הינן להמחשה בלבד ואינן מחייבות את בת מלך.
9. בת מלך רשאית למנוע גישה ממשתמשת אשר ניסתה או ביצעה פעולה כלשהי בניגוד לכל דין או לתקנון זה ,פעולה שיש בה בכדי לפגוע בדרך כלשהי בחברה ואו במוניטין של החברה וזאת לפי שיקול דעתה הבלעדי של בת מלך.
10. בת מלך עושה ותעשה ככל יכולתה לוודא ולדאוג שהמידע המוצג באתר יהיה שלם ומדויק ביותר אך יובהר כי עלולים להופיע בו אי דיוקים או שגיאות בתום לב ובת מלך לא תישא באחריות כלשהי לעניין מידע זה.
11. החברה אינה מתחייבת להחזיק מלאים של כל הדגמים שתמונותיהם מוצגות באתר, יובהר שלעיתים יתכן מצב שלקוחה ביצעה רכישה אך מסיבה טכנית ואו באג במערכת המוצר איננו זמין במלאי ,במצב כזה תהיה הזכות לבת מלך לבטל את העסקה ולזכות כספית את הלקוחה על המוצר החסר כפי ששילמה ואו להציע חלופה אחרת ובהתאם לשיקול דעתה הבלעדי של בת מלך ולמשתמשת לא תהינה שום תלונה ואו טענה כלפי בת מלך או מי מעובדיה בהקשר זה.
12. תקנון זה וכל עילה משפטית הנובעת מהשימוש על פיו , לרבות תוקפם או פרשנותם של הוראות התקנון ,יוכפפו לדין הישראלי בלבד וסמכות השיפוט הבלעדית בכל סכסוך הנוגע לתקנון ולשימוש על פיו תהא נתונה לבתי המשפט המוסמכים באזור תל אביב והמרכז.
13. בת מלך רשאית לעדכן ולשנות את המחירים של המוצרים המוצגים באתר ללא צורך בהודעה מוקדמת ולפי שיקול דעתה הבלעדי.
14. המחירים יכולים להשתנות מעת לעת כולל מבצעים ומחירי משלוח וזאת לפי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט של בת מלך , יובהר שהמחיר שמחייב את בת מלך כלפי לקוחותיה הינו המחיר המתקבל בעת השלמת הרכישה ואישור הרכישה דרך החשבונית שמעוברת באופן אוטומטי בסיום רכישה למייל שעודכן בעת הרישום . יתכנו מצבים בהם לקוחה תשמור מוצרים בעגלת הקניות שלה וברגע שתחליט לבצע רכישה ,יתכנו פערים במחירים עקב שינוי מחיר ואו סיום מבצע וכדומה . למען הסר ספק , בת מלך לא תישא באחריות כלשהי הנובעת או קשורה לפערי המחירים כאמור.
15. בת מלך רשאית לפרסם מבצעים ,הנחות ,הטבות וזאת בתנאים נקבעו על ידה ולפי שיקול דעתה הבלעדי ולבת מלך הזכות להפסיק ואו לשנות את ההטבה באופן מידי וללא הודעה מוקדמת.
16. בת מלך רשאית להציע מבצעים, הטבות והנחות באתר או בכל אמצעי תקשורת אחר – לרבות טלפון, דואר אלקטרוני או הודעת טקסט, בכפוף לקבלת הסכמות על פי הדין. בת מלך רשאית בכל עת להפסיק מבצעים, הטבות והנחות אלה, להחליפם או לשנותם, בכפוף להוראות הדין החל.
17. מובהר כי במקרה של החזרת פריט שנרכש בהנחה/הטבה או תוך שימוש בקופון, הסכום שיוחזר ללקוחה יהיה הסכום ששילמה בפועל לאחר הנחה/הטבה, לא יינתן החזר על קופונים
18. בת מלך ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים ולא ישאו בכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד שנגרם למשתמשת או לצד שלישי, כתוצאה משימוש ו/או רכישה באמצעות האתר, תהא עילת התביעה אשר תהא, לרבות הפסד הכנסה ו/או מניעת רווח שיגרמו מכל סיבה שהיא ללקוחה ו/או משתמשת באתר ו/או לצד שלישי אחר.
19. המזמינה תהיה אחראית באופן בלעדי על השימוש ו/או על תחזוקתו הנדרש של המוצר אשר נרכש באמצעות האתר.
20. תנאי השימוש באתר חלים על השימוש באתר ובשירותים הכלולים בו באמצעות כל מחשב או מכשיר תקשורת אחר (כדוגמת טלפון סלולרי, מחשבי כף יד למיניהם וכיו״ב). כמו כן הם חלים על השימוש באתר בין אם באמצעות רשת האינטרנט, ובין אם באמצעות כל רשת או אמצעי תקשורת אחרים.
21. בעת עדכון סל הקניות, ובכפוף לדין החל, בת מלך שומרת לעצמה את הזכות להעביר תזכורת למשתמשת אודות הסל הנטוש, באמצעות שליחת מייל לכתובת שהוזנה או באמצעות מסרון (SMS).